Ambon_INFO PAS – Guna menekankan penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) peningkatan kewaspadaan dan pengamanan sebagai langkah antisipatif dalam menjaga situasi tetap kondusif, khususnya menjelang Hari Raya Idul Fitri, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Maluku, Ricky Dwi Biantoro, memberikan penguatan kepada jajaran pejabat struktural di Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Ambon guna memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal di tengah penerapan sistem kerja Work From Home (WFH). Selasa (17/3).

Kegiatan yang berlangsung pada Selasa pagi tersebut tidak hanya berfokus pada penguatan internal, tetapi juga diiringi dengan pemantauan langsung terhadap kesiapan layanan kunjungan menjelang Hari Raya Idul Fitri. Dalam arahannya, Kepala Kantor Wilayah menegaskan pentingnya menjaga profesionalitas serta komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas, meskipun terdapat penyesuaian pola kerja.

Selain itu, dilakukan pengecekan menyeluruh terhadap sarana dan prasarana pendukung layanan kunjungan, meliputi kesiapan ruang kunjungan, pengaturan alur layanan bagi pengunjung, hingga ketersediaan area parkir. Hal ini bertujuan untuk memastikan seluruh proses kunjungan berjalan tertib, aman, dan nyaman, khususnya pada momentum Hari Raya yang identik dengan meningkatnya jumlah kunjungan keluarga warga binaan.
Dalam kesempatan tersebut, jajaran Rutan Kelas IIA Ambon juga diingatkan untuk mengedepankan pendekatan humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sikap ramah, tertib, serta responsif dinilai menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman kunjungan yang positif bagi keluarga warga binaan.

Dari hasil kegiatan tersebut, diketahui bahwa kesiapan sarana dan prasarana layanan kunjungan telah berada dalam kondisi baik dan siap digunakan. Selain itu, terjadi peningkatan komitmen dari seluruh jajaran dalam menjaga kualitas pelayanan publik.
Dengan langkah ini, diharapkan pelayanan kunjungan di Rutan Kelas IIA Ambon selama Hari Raya Idul Fitri dapat berjalan lancar, sekaligus mencerminkan kehadiran negara dalam memberikan layanan yang prima kepada masyarakat.